Deutscher Notfallwortschatz: Was Sie sagen sollten, wenn etwas schiefgeht

Niemand bucht einen Flug nach Deutschland, Österreich oder in die Schweiz in der Hoffnung, dort in einer fremden Sprache einen medizinischen Notfall, einen Diebstahl oder einen Verkehrsunfall bewältigen zu müssen. Doch Notfälle passieren – und dann kann selbst die Kenntnis grundlegender deutscher Notfallvokabeln einen enormen Unterschied machen. Für Australier, die in deutschsprachigen Ländern reisen oder leben, bietet dieser Leitfaden die wichtigsten Sätze, Telefonnummern und Kontextinformationen, um im Ernstfall bestmöglich geschützt zu sein.

Speichere diese Seite vor deiner Reise auf deinem Handy. Noch besser: Mache Screenshots von den wichtigsten Abschnitten, damit du auch offline darauf zugreifen kannst.

Notrufnummern in deutschsprachigen Ländern

Bevor Sie sich auch nur eine einzige Phrase einprägen, sollten Sie sich die Notrufnummern einprägen. Anders als in Australien, wo 000 für alle Notfälle gilt, haben Deutschland, Österreich und die Schweiz jeweils ein etwas anderes System – die europaweite Nummer funktioniert jedoch überall.

Die europaweite Notrufnummer: 112

Wenn Sie sich aus diesem Artikel nur eines merken, dann merken Sie sich die 112. Das ist die europaweite Notrufnummer und funktioniert in Deutschland, Österreich, der Schweiz und allen anderen EU-Mitgliedstaaten. Auch in der Schweiz, obwohl das Land kein EU-Mitglied ist, funktioniert sie. Stellen Sie sich die 112 als europäisches Pendant zur australischen Notrufnummer 000 vor – eine Nummer für alle Notfälle. Sie können sie von jedem Mobiltelefon aus wählen, sogar ohne SIM-Karte oder Guthaben. Das macht sie im Notfall lebensrettend, falls Ihr Telefon gestohlen wurde oder Ihr Prepaid-Guthaben aufgebraucht ist.

Wenn der Notruf abnimmt, wird er wahrscheinlich fragen: „Was ist Ihr Notfall?“ oder einfach „112, was ist passiert?“ . Selbst eine einfache Antwort auf Deutsch hilft enorm, und genau diese Sätze behandeln wir später in diesem Beitrag.

Länderspezifische Notrufnummern

Die 112 ist zwar Ihre universelle Notrufnummer, aber jedes deutschsprachige Land hat zusätzlich seine eigenen nationalen Notrufnummern für Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienst. Einheimische nutzen diese in der Regel direkt, und wer sie kennt, zeigt damit, dass er sich vorbereitet hat. Hier ist eine Kurzübersicht:

Hinweis für Australier, die die Vorwahl 000 gewohnt sind

Da ich aus Australien komme, wo die Notrufnummer 000 Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienst unter einem Dach vereint, wirkt das europäische System anfangs unnötig zersplittert. Der entscheidende Unterschied liegt darin, dass insbesondere in Deutschland die 110 ausschließlich für die Polizei reserviert ist und weder Rettungswagen noch Feuerwehr alarmiert. Wählt man die 110 in einem medizinischen Notfall, hilft einem der Disponent zwar, man wird aber höchstwahrscheinlich weitergeleitet oder an die 112 verwiesen – und in einer echten Krise zählen diese Sekunden.

Die praktische Schlussfolgerung: Wählen Sie im Notfall immer die 112 , dann erreichen Sie immer die richtigen Ansprechpartner, egal in welchem Land Sie sich befinden.

Besondere Zahlen, die man kennen sollte

Neben den drei wichtigsten Notfallnummern gibt es noch einige weitere Nummern, die sich auf einer Reise durch das deutschsprachige Europa als äußerst nützlich erweisen könnten:

• Schweiz – Rega (1414): Die Schweizerische Rettungsflugwacht betreibt einen spezialisierten Luftrettungsdienst. Sollten Sie beim Wandern oder Skifahren in den Alpen in eine Notsituation geraten, schickt Ihnen die 1414 einen Hubschrauber. Es empfiehlt sich, vor jedem alpinen Abenteuer in der Schweiz die kostenlose Rega-App herunterzuladen.
• Österreich – ÖAMTC Pannenhilfe (120): Wenn Sie mit einem Mietwagen in Österreich eine Panne haben, verbindet Sie die 120 mit dem österreichischen Pendant zum NRMA oder RACQ. Das deutsche Pendant ist der ADAC, erreichbar unter 0800 5 10 11 12.
• Deutschland – Giftnotruf: Jedes Bundesland hat eine eigene Giftnotrufzentrale. In Berlin ist es die 030 19240, in München die 089 19240. Wenn Sie mit Kindern reisen, notieren Sie sich die Nummer für Ihren Zielort.
• Australiens 24-Stunden-Notrufnummer für Konsularangelegenheiten: +61 2 6261 3305: Befinden Sie sich in einer echten Notlage – beispielsweise bei Passdiebstahl, Verhaftung oder Todesfall eines Familienmitglieds im Ausland –, kontaktieren Sie bitte das australische Außenministerium. Es empfiehlt sich, diese Nummer zusammen mit den lokalen Notfallkontakten zu speichern.

Praktische Tipps zum Speichern dieser Zahlen

Die Zahlen theoretisch zu kennen, ist das eine; sie in einer Paniksituation abrufen zu können, das andere. Hier sind einige wirklich nützliche Gewohnheiten, die Sie sich vor Ihrer Abreise aus Australien aneignen sollten:

• Speichern Sie die 112 und die länderspezifischen Vorwahlen Ihres Reiseziels als benannte Kontakte in Ihrem Telefon – kennzeichnen Sie diese eindeutig mit „Notruf Deutschland“ oder „Notfall Österreich“, damit Sie unter Stress nicht ins Grübeln geraten.
• Erstellen Sie einen Screenshot der obigen Tabelle und speichern Sie ihn in der Kamerarolle Ihres Telefons, damit er auch offline zugänglich ist.
• Schreiben Sie die wichtigsten Nummern auf eine kleine Karte und bewahren Sie diese in Ihrem Portemonnaie auf – falls der Akku Ihres Telefons leer ist oder Ihr Telefon gestohlen wird, haben Sie trotzdem Zugriff.
• Wenn Sie mit einer Gruppe von Australiern reisen, stellen Sie sicher, dass jeder die Teilnehmerzahl kennt, nicht nur der selbsternannte Gruppenorganisator.

Nachdem Sie die Zahlen sortiert haben, sind Sie bereit für den nächsten Schritt: zu wissen, was Sie tatsächlich sagen sollen, wenn jemand ans Telefon geht.

Die Zahlen, die Sie kennen müssen

Wichtige Hinweise für Australier

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• 112 ist die sicherste Wahl. Wenn Sie sich nur eine Nummer merken können, dann nehmen Sie 112. Das funktioniert mit jedem Handy, sogar ohne SIM-Karte oder Empfang im australischen Netz, solange ein lokales Netz verfügbar ist.
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• Die Nummer 116 117 ist das deutsche Pendant zu healthdirect. Man kann sie sich wie einen Anruf bei einer ärztlichen Beratungskraft vorstellen, wenn die Hausarztpraxis geschlossen ist – nützlich in nicht lebensbedrohlichen Situationen, in denen man medizinischen Rat benötigt, aber die Notrufnummer nicht blockieren möchte.
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• Gehen Sie nicht davon aus, dass Ihr australischer Mobilfunktarif Notrufe abdeckt. Erkundigen Sie sich vor Ihrer Reise bei Ihrem Anbieter. Die meisten modernen Smartphones verbinden Sie zwar ohnehin mit der Notrufnummer 112, aber diese Information im Voraus zu haben, erspart Ihnen eine Sorge.
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Wichtige Notfallphrasen auf Deutsch

Wenn Sie in Panik geraten oder Angst haben, werden Ihre Sprachkenntnisse als Erstes versagen. Die folgenden Sätze sind so kurz und prägnant wie möglich gehalten. Üben Sie sie vor Ihrer Reise laut auszusprechen – auch nur ein- oder zweimal –, damit sie Ihnen in Stresssituationen leichter von der Hand gehen.

Soforthilfe erforderlich

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• Hilfe! — Hilfe!
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• Bitte rufen Sie einen Krankenwagen! - Bitte rufen Sie einen Krankenwagen!
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• Bitte rufen Sie die Polizei! — Bitte rufen Sie die Polizei!
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• Bitte rufen Sie die Feuerwehr! — Bitte rufen Sie die Feuerwehr!
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• Es ist ein Notfall! — Es ist ein Notfall!
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• Es gibt einen Unfall. - Es hat ein Unfall stattgefunden.
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• Es brennt! — Es brennt!
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Beschreiben Sie Ihren Zustand

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• Ich brauche einen Arzt. — Ich brauche einen Arzt.
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• Ich habe Schmerzen. – Ich habe Schmerzen.
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• Ich kann nicht atmen. – Ich kann nicht atmen.
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• Ich habe mich verletzt. — Ich habe mich verletzt.
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• Mir ist schwindelig. – Mir ist schwindelig.
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• Ich fühle mich sehr schwach. — Ich fühle mich sehr schwach.
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• Ich habe starke Brustschmerzen. — Ich habe starke Schmerzen in der Brust.
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• Ich habe einen allergischen Schock. — Ich habe eine allergische Reaktion.
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Mögliche Fragen

Rettungskräfte und Krankenhauspersonal stellen Ihnen möglicherweise die folgenden Fragen. Wenn Sie diese kennen, können Sie schneller reagieren:

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• Wo tut es weh? — Wo tut es weh?
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• Wie heißt du? - Wie heißt du?
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• Wie alt sind Sie? - Wie alt bist du?
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• Haben Sie Allergien? — Haben Sie Allergien?
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• Nehmen Sie Medikamente ein? — Nehmen Sie Medikamente?
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• Sind Sie versichert? — Sind Sie versichert?
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Im Krankenhaus oder in der Arztpraxis

Deutsche Krankenhäuser und Kliniken sind im Allgemeinen sehr gut ausgestattet, und viele Mitarbeiter in größeren Städten sprechen Englisch. In ländlichen Gebieten oder mitten in der Nacht kann die Kommunikation jedoch schwieriger sein. Wenn Sie Ihre Situation auf Deutsch schildern können, kann dies Ihre Behandlung deutlich beschleunigen.

Sich selbst identifizieren

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• Ich bin Australier. (männlich) / Ich bin Australierin. (weiblich) – Ich bin Australierin.
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• Ich spreche kaum Deutsch. — Ich spreche sehr wenig Deutsch.
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• Sprechen Sie Englisch? - Sprechen Sie Englisch?
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• Ich brauche einen Dolmetscher. - Ich brauche einen Dolmetscher.
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Versicherung und Medicare</h3>\n\n

Australien hat mit einer Reihe von Ländern ein Abkommen über die gegenseitige Gesundheitsversorgung (RHCA), Deutschland, Österreich und die Schweiz gehören jedoch nicht dazu. Dies ist ein entscheidender Punkt, den viele Australier bei der Planung einer Reise in die DACH-Region übersehen. Ohne eine Reiseversicherung mit umfassender medizinischer Deckung können selbst bei einem relativ unkomplizierten Krankenhausaufenthalt Kosten in Höhe von Zehntausenden von Dollar – oder besser gesagt Euro – entstehen. Warum die Lücke im RHCA für Australier relevant ist

In unserer Heimat bietet uns Medicare ein komfortables Sicherheitsnetz. Wir können zu einem Allgemeinmediziner gehen, der direkt mit der Krankenkasse abrechnet, uns in einem öffentlichen Krankenhaus behandeln lassen und uns im Allgemeinen keine großen Sorgen um die Kosten der grundlegenden Gesundheitsversorgung machen. Diese Annahme kann im Ausland gefährlich irreführend sein. In Deutschland, Österreich und der Schweiz ist die Gesundheitsversorgung zwar ausgezeichnet – aber für ausländische Besucher nicht kostenlos. Eine einzige Nacht in einem deutschen Krankenhaus kann 800 bis 1.500 Euro kosten, und Facharztkonsultationen, Krankenwageneinsätze oder Notoperationen können die Kosten in die Höhe treiben, sodass sie ein Urlaubsbudget sprengen oder Schlimmeres verursachen können. \n\n Fazit: Schließen Sie vor Ihrem Flug eine Reiseversicherung ab und stellen Sie sicher, dass diese medizinische Kosten und eine Notfall-Evakuierung abdeckt. \n\n Wichtige deutsche Begriffe für Versicherungssituationen

Wenn etwas schiefgeht und Sie sich mit medizinischen oder versicherungstechnischen Angelegenheiten auseinandersetzen müssen, kann Ihnen die Kenntnis der richtigen Begriffe enormen Stress ersparen. Hier sind die wichtigsten Begriffe, die Ihnen begegnen werden:

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• die Versicherung<\/strong> — Versicherung<\/li>\n die Reiseversicherung<\/strong> — Reiseversicherung<\/li>\n die Krankenversicherung<\/strong> — Krankenversicherung<\/li>\n der Versicherungsschein \/ die Polizei<\/strong> — Versicherungspolice<\/li>\n die Versicherungsnummer<\/strong> — Versicherungspolicennummer<\/li>\n der Notruf<\/strong> — Notruf<\/li>\n die Notaufnahme<\/strong> — Emergency Department (A&E)<\/li>\n der Krankenwagen<\/strong> — Ambulance<\/li>\n die Rechnung<\/strong> — bill \/rechnung<\/li>\n die Kostenübernahme<\/strong> — Kostendeckung \/ Kostengenehmigung<\/li>\n der Rücktransport<\/strong> — medizinische Rückführung<\/li>\n die Selbstbeteiligung<\/strong> — Selbstbeteiligung<\/strong> Zuzahlung<\/li>\n<\/ul>\n\n Nützliche Formulierungen im Krankenhaus oder in der Klinik<\/h4>\n\n

  Deutsche Krankenhausmitarbeiter in Großstädten sprechen oft etwas Englisch, aber ein paar wichtige deutsche Sätze parat zu haben, zeugt von Wohlwollen und kann die Abläufe deutlich beschleunigen, insbesondere in kleineren Städten oder ländlichen Gebieten Bayerns, Sachsens oder des ländlichen Österreichs.

  \N \N \N \N \N \N \N \N \N \N \N

  Deutsche Phrase<\/th>\n	Englische Bedeutung<\/th>\n <\/tr>\n <\/thead>\n
  Ich habe eine Reiseversicherung.<\/td>\n	Ich habe eine Reiseversicherung.</td>\n</tr>\n
  Hier sind meine Versicherungsunterlagen.<\/td>\n	Hier sind meine Versicherungsunterlagen.</td>\n</tr>\n
  Können Sie die Kosten direkt mit meiner Versicherung abrechnen?<\/td>\n	Können Sie direkt mit meiner Versicherung abrechnen?</td>\n</tr>\n
  Ich brauche eine Rechnung für meine Versicherung.<\/td>\n	Ich benötige eine Rechnung für meine Versicherung.
  Meine Versicherungsnummer ist ...<\/td>\n	Meine Versicherungsnummer lautet ...<\/td>\n <\/tr>\n
  Bitte rufen Sie meine Versicherung an.<\/td>\n	Bitte rufen Sie meine Versicherung an.</td>\n</tr>\n
  Gibt es hier einen Dolmetscher?<\/td>\n	Gibt es hier einen Interpreter?</td>\n</tr>\n</tbody>\n</table>\n\n Was Sie vor Ihrer Abreise aus Australien tun sollten</h4>\n\n Eine kleine Vorbereitung vor dem Einsteigen in Ihren Qantas- oder Lufthansa-Flug kann im Ernstfall einen enormen Unterschied machen. Hier ist eine praktische Checkliste: \N Schließen Sie eine umfassende Reiseversicherung ab, die ausdrücklich medizinische Kosten, Krankenhausaufenthalte, Notfalltransporte und die Rückführung nach Australien abdeckt. Beliebte australische Anbieter sind beispielsweise Allianz Travel, Cover-More und 1Cover – lesen Sie die Produktinformationen (PDS) immer sorgfältig durch. Speichern Sie die 24-Stunden-Notfallnummer Ihres Versicherers vor Ihrer Abreise in Ihren Kontakten. Die meisten seriösen australischen Reiseversicherer bieten internationale Rufnummern mit Rückruffunktion an, die Sie aus Deutschland, Österreich oder der Schweiz anrufen können. Fotografieren oder scannen Sie Ihre Versicherungsdokumente und speichern Sie diese per E-Mail oder in der Cloud, damit sie auch bei Verlust oder Diebstahl Ihrer Originaldokumente zugänglich sind. Notieren Sie sich die Adresse der australischen Botschaft oder des Konsulats in Ihrem Reiseland. Die australische Botschaft in Berlin befindet sich in der Wallstraße 76–79, 10179 Berlin. Das Generalkonsulat in Frankfurt und die Botschaft in Wien sind ebenfalls empfehlenswert. Prüfen Sie, ob Ihre Kreditkarte eine kostenlose Reiseversicherung beinhaltet – einige australische Premium-Kreditkarten bieten dies an, der Versicherungsschutz ist jedoch oft begrenzt und deckt möglicherweise nicht die Kosten deutscher Krankenhäuser ab. Vorerkrankungen müssen beim Abschluss einer Versicherung angegeben werden. Deutschland verfügt über ein gut ausgebautes Gesundheitssystem und behandelt Sie unabhängig davon, aber Ihr Versicherer erstattet möglicherweise keine Kosten im Zusammenhang mit nicht angegebenen Erkrankungen. Wenn Sie Student oder Langzeitbewohner in Deutschland sind Australier, die mit einem Visum in Deutschland studieren oder arbeiten, müssen im Rahmen ihrer Visa- und Registrierungsformalitäten eine Krankenversicherung abschließen. Deutschland hat ein duales Krankenversicherungssystem. Gesetzliche Krankenversicherung (GKV) – gesetzliche Krankenversicherung, z. B. über Anbieter wie die TK (Techniker Krankenkasse) oder die AOK\n Private Krankenversicherung (PKV) – private Krankenversicherung, häufig genutzt von Studierenden und Selbstständigen\nFür die meisten australischen Studierenden an einer deutschen Universität oder Hochschule ist die Anmeldung bei der GKV der Standard und einfachste Weg. Das Akademische Auslandsamt Ihrer Universität unterstützt Sie dabei, aber es ist hilfreich, die Fachbegriffe schon vorher zu kennen. Unabhängig von Ihrer Situation – ob Tourist, Student oder Work-and-Travel-Teilnehmer – gilt die goldene Regel: Gehen Sie niemals davon aus, dass Ihre australische Medicare-Karte Ihnen in Deutschland hilft. Das wird nicht passieren. Aber mit der richtigen Versicherung und einigen wichtigen deutschen Redewendungen im Gepäck sind Sie für alle Eventualitäten bestens gerüstet. Notrufnummern in deutschsprachigen Ländern Bevor Sie sich auch nur eine einzige Phrase einprägen, sollten Sie sich die Notrufnummern einprägen. Anders als in Australien, wo 000 für alle Notfälle gilt, haben Deutschland, Österreich und die Schweiz jeweils ein etwas anderes System – die europaweite Nummer funktioniert jedoch überall. Die wichtigste Zahl: 112 Die 112 ist das europäische Äquivalent zur Notrufnummer 000. Sie funktioniert in Deutschland, Österreich, der Schweiz und allen anderen EU-Mitgliedstaaten. Wenn Sie sie von einem Mobiltelefon aus wählen, werden Sie auch ohne SIM-Karte oder Mobilfunkempfang mit den Rettungsdiensten verbunden. Diese Nummer sollten Sie sich unbedingt einprägen, bevor Sie ins Flugzeug steigen. Die Mitarbeiter der Notrufnummer 112 in Großstädten sprechen oft Grundkenntnisse in Englisch, aber verlassen Sie sich in ländlichen Gebieten nicht darauf. Schon ein paar deutsche Sätze parat zu haben, kann die Geschwindigkeit, mit der Hilfe eintrifft, erheblich beeinflussen. Notrufnummern der einzelnen Länder Während die 112 Ihre universelle Notrufnummer ist, unterhält jedes Land auch eigene spezielle Telefonnummern für Polizei und Rettungsdienst. Hier ist eine kurze Übersicht: Service Deutschland Österreich Schweiz Allgemeiner Notfall / Krankenwagen 112 112 / 144 112 / 144 Polizei 110 133 117 Feuerwehr 112 122 118 Giftnotrufzentrale 030 19240 01 406 43 43 145 Wesentliche Unterschiede zum australischen System Australier sind an eine einzige Notrufnummer gewöhnt, über die je nach Bedarf Polizei, Feuerwehr oder Krankenwagen alarmiert werden. In deutschsprachigen Ländern ist das System stärker unterteilt. Einige wichtige Punkte sollten Sie beachten: Die deutsche Polizeinummer ist 110 , nicht 112 – unter Stress kann man das leicht verwechseln. Die Schweiz ist zwar nicht Mitglied der EU , aber die Notrufnummer 112 funktioniert dort weiterhin als Roaming-Notrufnummer in Mobilfunknetzen. Die österreichische Krankenwagen-Hotline 144 ist direkt mit dem Rettungsdienst verbunden und ist bei medizinischen Notfällen oft schneller als die Weiterleitung über die Notrufnummer 112. Öffentliche Telefonzellen sind selten, existieren aber in einigen Gegenden noch, und Anrufe an die 112 sind immer kostenlos. Speichern Sie die Nummern vor Ihrer Reise Am einfachsten ist es, diese Nummern vor Ihrer Abreise aus Australien als Kontakte in Ihrem Telefon zu speichern, beispielsweise unter Namen wie „ Notruf Deutschland “. Machen Sie einen Screenshot der obigen Tabelle und bewahren Sie ihn zusammen mit Ihrer Passkopie in Ihrem Reiseordner auf. Im Notfall kostet die mühsame Google-Suche wertvolle Zeit. Notrufnummern in deutschsprachigen Ländern Bevor Sie sich auch nur eine einzige Phrase einprägen, sollten Sie sich die Notrufnummern einprägen. Anders als in Australien, wo 000 für alle Notfälle gilt, haben Deutschland, Österreich und die Schweiz jeweils ein etwas anderes System – die europaweite Nummer funktioniert jedoch überall. Die Zahlen, die Sie kennen müssen Stellen Sie es sich so vor: In Ihrer Heimat wählen Sie 000, und die Vermittlung kümmert sich darum. Im deutschsprachigen Europa ist es hilfreich, direkt den richtigen Dienst anzurufen – obwohl Sie in einem echten Notfall immer unter 112 durchkommen. Service Deutschland Österreich Schweiz Polizei 110 133 117 Krankenwagen 112 144 144 Feuerwehr 112 122 118 Europaweiter Notstand 112 112 112 Wichtige Tipps für Australienreisende Die 112 funktioniert von jedem Mobiltelefon aus – sogar ohne SIM-Guthaben oder Netzempfang, ähnlich wie die 000 in Australien funktioniert. Speichern Sie diese Nummern in Ihrem Telefon, bevor Sie ins Flugzeug steigen, nicht erst nach der Landung. Beachten Sie, dass in der Schweiz Französisch und Italienisch ebenfalls Amtssprachen sind – die Mitarbeiter in Zürich sprechen Deutsch, die Mitarbeiter in Genf hingegen standardmäßig Französisch. Die Smartraveller- Empfehlungen des australischen Außenministeriums für Deutschland, Österreich und die Schweiz enthalten ebenfalls diese Nummern – es lohnt sich, diese zusammen mit Ihren Reiseversicherungsdaten zu speichern. Ein kurzer Satz zum Einstieg Wenn die Verbindung hergestellt ist, ist Ihr erster Satz wichtig. Versuchen Sie: Ich brauche Hilfe! – „Ich brauche Hilfe!“ Es ist einfach, allgemein verständlich und verschafft Ihnen einen Moment Zeit, um Ihre Gedanken zu sammeln, bevor Sie mehr erklären. War das hilfreich? Teile es mit anderen Australiern, die Deutsch lernen 🇦🇺 📘 Facebook 𝕏 Twitter 💼 LinkedIn 🔗 Link kopieren AD AussieDeutsch B1 German / Beginner Swiss German An Australian who learned German to B1 level without living in Germany — navigating the same lack of local resources that most Australian learners face. Currently learning Swiss German. This site is the resource I wished had existed when I started. Erhalte neue Deutschlern-Anleitungen in deinem Postfach Kein Spam. Neue Artikel nur für australische Deutschlerner. 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